『壹』 小型美容院怎麼拓客
你好,這是我個人的經驗
新開張美容院拓客方案
1 、免費做護理是不錯的回選擇,因為這種答可以正面接觸交流的方式可以使顧客對您的美容院更加了解,而且接受護理的人群都是具有消費能力以及消費觀念的人。大部分都可以轉化為後期的消費者。可做登記表單,等級人群可免費一次或兩次護理,即收集了一些信息,也做了宣傳。
2、再就是免費贈送小樣,這種形式雖然不能帶來潛在消費者,但是對美容院的知名度以及人氣是非常不錯的選擇。注意,雖說是免費小樣,但效果一定要是最好的。不要走免費就是無效的自己打自己臉的大部分人的行為。 一切都應以免費為中心,但注意免費的一定要效果最好的,這可能和一般的觀念「免費的一般的或最爛的就行」有沖突,但記住不要學某些店主,免費的就是贈送普通的很爛的東西,其實這是在大范圍的砸自己的牌子,如果你不捨出一些,叫別人真正見到效果,那就不是真正的宣傳。
希望可以幫到你
『貳』 美容院如何做好「拓客」
美容院如果只靠打折、贈送的方式來促銷,這是肯定行不通的。換季的時候,推出新品新項目成為各美容院的主打。美容院在引進新品新項目的時候,不要盲目地引進,而要對產品的效果進行細致的考察。 美容院做促銷最重要的還是必須有自己獨特的理念,再加上專業的知識,這樣才能打動說服顧客。然後,針對各個顧客情況,分別為她們選擇最適合的產品,量身打造最佳美容方案。美容院要想真正贏得顧客,最終還是要依靠效果和服務質量。不要把顧客當作上帝,要當朋友,對待顧客像對待朋友一樣,你肯定不會坑害你的朋友,你肯定會把好的東西告訴你的朋友。美容院的產品、服務和效果是吸引顧客的關鍵所在。如果你的產品沒有效果、不適合顧客,你的服務不到位,客戶就不會選擇你。愛美的人不吝嗇花錢,價錢只是當作參考,最主要的還是要物有所值。 硬體環境、美容技術、服務是構成美容院的三大因素。一般來說,前兩種因素的變化是不大的,一時的改善是不多的。只有服務可以不斷地推陳出新,可以迅速的更新、改進。服務是美容院競爭的有力武器,隨著人們生活水平的提高,生活觀念的改變,對服務的要求也越來越高了,有好的產品還要好的服務作為附加值。促銷中,用心、真誠的服務最為重要。細心的服務可以給顧客帶來好的心情,很快得到顧客的認可。誠信對待每一位顧客,會讓顧客獲得放鬆美麗的同時建立起彼此間的信賴。 四、做好體驗促銷,給顧客最真實的感受 從幾年前開始搞促銷活動,現在在美容市場上流行上百種促銷方法,顧客幾乎都不太相信了。面對美容院的促銷,一些顧客的第一反應就是「肯定想套住我多花錢」而極力反對。面對顧客的這種排斥心理,美容院可以讓顧客去親身體驗,真切感受這些產品為皮膚帶來的改變,進而吸引她們。 美容院的促銷可以有效的刺激顧客,免費體驗試用是美容院促銷中最常見的方式之一,一些美容院打著免費體驗試用的口號欺騙顧客,受騙後顧客就會保持極高的警惕,對美容院不再信任。體驗促銷具有很強的生命力,做體驗促銷活動可以不時提升品牌效果,使產品功能的體驗感受更全面、更真實。只要美容院能夠以真實、坦誠的心態面對顧客,用專業的知識和技術服務於顧客,就可以重新贏得她們的信任和友誼。 五、做好顧客轉介紹:讓老顧客介紹新的顧客。 美容師的細節服務感動顧客,加上美容師各種營銷手段的運用,讓老顧客願意;其二,通過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客願意幫助忙;其三,讓老顧客感受到實實在在的優惠,而讓老顧客願意帶朋友或轉介紹。美容院還可以針對那些優質客戶採取重點「培養」,因為這些優質客戶人脈廣,通過給他們提出利益分成,來促使她們介紹新的客戶。 總之,美容院要想吸引更多的顧客,關鍵在於對於自身服務的不斷改善。
『叄』 美容院怎麼拓客
新開的美容院首先不是如何拓客,很多人認為拓客就能解決店鋪生意問題,就比如,實體店做活動一樣,幾乎所有的實體店都做過活動,不管什麼行業,但是有個核心因素大部分人都沒有搞明白,甚至沒有想過"做活動的目的是什麼?"你不管做任何活動,先問問自己,做活動的目的是什麼?如果只是單純的拓客,那你只要力度大點,就會吸引很多顧客,或者搞一些娛樂性,有參與感的活動,也會吸引很多顧客,最關鍵的是吸引的這些顧客參加完活動以後,個個都留不住,有什麼用呢?你的活動吸引了很多顧客進店,但是都留不住,你這場活動就是失敗的,所以我們在搞拓客活動之前,必須設計好,顧客進店後,如何讓他成為我店鋪的回頭客,鎖定她,以後有需求就會第一時間想到你店鋪,提別是美容院,是最好做的,首先美容院的操作空間很大,拓客的方式有100多種,只要把整個流程設計好,你隨便搞個活動都可以拓客,拓客、鎖客、留客、升客,每一個環節都非常重要
第一、拓客:拓客之前先分析你的精準顧客是誰?她們在哪兒?如何找到她們?然後根據她們的喜好設計一款她們感興趣的魚餌,投放到她們能看得到的地方,吸引過來
第二、鎖客:以前大部分的美容院鎖客都是賣預售卡,現在這種方式也不行了,消費者知道預售卡裡面的項目都是套路,知道體驗一次兩次沒啥用,知道進店後都會被推銷,顧客越來越反感,所以,如果要鎖客,一定要設計成交流程,從產品、服務、包裝、交流等個方便來體現你的價值,最後讓顧客自動買單
第三、留客:留客不單單是留住顧客的人,更重要的是留住顧客的心,如果顧客跟你不是一條心,那麼一定會流失,靠親戚、感情留下來的顧客畢竟是少數,更何況她們也不穩定,想留住顧客的心,要搞清楚顧客在乎的是什麼?需要的是什麼?怎麼樣讓他更輕松的得到?
第四、升客:升客簡單說就是升級顧客的身份,滿足顧客物質需求、心理需求,讓顧客以此感到自豪和榮幸,那麼顧客就會給你店鋪帶來源源不斷的客流量
最後,我再說一點,現在的實體店,不管是美容院還是其它任何行業,都必須要藉助互聯網的工具。
『肆』 美容院怎樣拓客
新開的美容院首先不是如何拓客,很多人認為拓客就能解決店鋪生意問題,就比如,實體店做活動一樣,幾乎所有的實體店都做過活動,不管什麼行業,但是有個核心因素大部分人都沒有搞明白,甚至沒有想過"做活動的目的是什麼?"你不管做任何活動,先問問自己,做活動的目的是什麼?如果只是單純的拓客,那你只要力度大點,就會吸引很多顧客,或者搞一些娛樂性,有參與感的活動,也會吸引很多顧客,最關鍵的是吸引的這些顧客參加完活動以後,個個都留不住,有什麼用呢?你的活動吸引了很多顧客進店,但是都留不住,你這場活動就是失敗的,所以我們在搞拓客活動之前,必須設計好,顧客進店後,如何讓他成為我店鋪的回頭客,鎖定她,以後有需求就會第一時間想到你店鋪,提別是美容院,是最好做的,首先美容院的操作空間很大,拓客的方式有100多種,只要把整個流程設計好,你隨便搞個活動都可以拓客,拓客、鎖客、留客、升客,每一個環節都非常重要
第一、拓客:拓客之前先分析你的精準顧客是誰?她們在哪兒?如何找到她們?然後根據她們的喜好設計一款她們感興趣的魚餌,投放到她們能看得到的地方,吸引過來
第二、鎖客:以前大部分的美容院鎖客都是賣預售卡,現在這種方式也不行了,消費者知道預售卡裡面的項目都是套路,知道體驗一次兩次沒啥用,知道進店後都會被推銷,顧客越來越反感,所以,如果要鎖客,一定要設計成交流程,從產品、服務、包裝、交流等個方便來體現你的價值,最後讓顧客自動買單
第三、留客:留客不單單是留住顧客的人,更重要的是留住顧客的心,如果顧客跟你不是一條心,那麼一定會流失,靠親戚、感情留下來的顧客畢竟是少數,更何況她們也不穩定,想留住顧客的心,要搞清楚顧客在乎的是什麼?需要的是什麼?怎麼樣讓他更輕松的得到?
第四、升客:升客簡單說就是升級顧客的身份,滿足顧客物質需求、心理需求,讓顧客以此感到自豪和榮幸,那麼顧客就會給你店鋪帶來源源不斷的客流量,我們九妝商服就是專門給美容院做服務的,
最後,我再說一點,現在的實體店,不管是美容院還是其它任何行業,都必須要藉助互聯網的工具,如果你還是單純的靠線下,那被淘汰的對象一定是你,
『伍』 新開張美容院如何做好拓客
其實新開張的點最主要的還是知名度不高,這需要我美容院裝修、宣傳上下功夫。新開張的美容院由於知名度不高,大部分顧客已經有了熟識的美容院。顧客要認識美容院,首先看到就是美容院的店面,顧客對美容院的第一印象就是美容院的店面,所以美容院的裝修很重要。
注意事項:
1、會所顧問、美容師分為A組和B組二個小組,劃歸顧問組組長領導。美容師屬本小組顧問直接領導、管理和業務調度。
2、各組美容師、顧問要服從收銀員每日的安排,並按規定程序輪牌,美容師在地營業廳大門旁站崗候客,顧問可坐崗候客。
3、各小組的顧客優先由各小組美容師服務。指定顧客由指定美容師服務,不過牌;做客時要翻牌,輪牌時除打牌,同時也要翻牌;美容師第一天少牌的,第二天就是頭牌,以此類推。
4、頭牌美容師上早班應在一樓營業廳候客,如一小時內仍沒有等到顧客的,在告知收銀員後方可坐崗(直到等到顧客為止),同時收銀員應及時用內機通知下一牌美容師到地營業廳站崗候客,每30分鍾由收銀員叫人換崗一次。
『陸』 在小區開美容院如何拓客
新的美容院在開業初期如果不能抓住美容院的經營核心,美容院即使開業卻還是版冷冷清清,很少有人上門,就權容易陷入極大的危機之中。那麼新開美容院如何吸引客源呢?
提前做好開業宣傳
美容院在開業之前,就要做好美容院宣傳推廣工作,提前擴大美容院的知名度,讓周圍的潛在顧客意識到周邊有美容院即將開業,採用心理暗示使大家在有美容需求時,會首先想到新開業的美容院。
營造良好環境氛圍
營造良好環境業氛圍是美容院吸引顧客的重要因素,對於許多新顧客來說,進入一家新開美容院消費,非常看重第一印象,任何一個細節問題都有可能影響到美容院顧客體驗。因此,注重美容院店內外環境氛圍的營造,為顧客提供一種非常舒適的心靈體驗,讓顧客感到滿意,美容院才能夠真正留住顧客。
注重產品與服務質量
美容院能否吸引新顧客,是否可以成功拓展客源,與美容院的產品與服務質量有很大關系。注重產品與服務質量,滿足進店顧客的需求,提高顧客的滿意度,才能贏得良好的口碑形象,從而迎來更多回頭客。
『柒』 美容院里的拖客是什麼意思
你好親,就是招攬顧客的意思!
『捌』 美容院新店怎麼拓客
你好,這是我個人的經驗
新開張美容院拓客方案
1 、免費做護理是不錯的選回擇,因為這種可以正面接觸答交流的方式可以使顧客對您的美容院更加了解,而且接受護理的人群都是具有消費能力以及消費觀念的人。大部分都可以轉化為後期的消費者。可做登記表單,等級人群可免費一次或兩次護理,即收集了一些信息,也做了宣傳。
2、再就是免費贈送小樣,這種形式雖然不能帶來潛在消費者,但是對美容院的知名度以及人氣是非常不錯的選擇。注意,雖說是免費小樣,但效果一定要是最好的。不要走免費就是無效的自己打自己臉的大部分人的行為。 一切都應以免費為中心,但注意免費的一定要效果最好的,這可能和一般的觀念「免費的一般的或最爛的就行」有沖突,但記住不要學某些店主,免費的就是贈送普通的很爛的東西,其實這是在大范圍的砸自己的牌子,如果你不捨出一些,叫別人真正見到效果,那就不是真正的宣傳。
希望可以幫到你
『玖』 美容院拓客技巧
美容院拓客,分為兩個方向,一個針對新店,需求是拓客,一個是面向有客戶基礎的老店,需求是激活老客,拓新客。相應的拓客方式有: