『壹』 怎樣管理美容院的員工較好
一、簽訂正規勞動合同，按時發放工資：
簽訂正規勞動合同，按時發放工資是美容院信譽和保障的體現。按時發放工資有三大好處：使員工信任，使員工安心，使員工信心更足。勞動合同的簽訂進一步保障了員工的利益，也使員工對於美容院的忠誠度更高。
一般合同內容具有以下幾條：
●甲方店名、雙方姓名●培訓時間●培訓費是否在期滿後退還●工作期限●福利、待遇●甲、乙雙方義務及權利●乙方承擔的具體工作●甲方在什麼情況下可以解僱乙方●甲乙雙方在什麼情況下可以中止合同●任何一方違約，怎麼處理、賠償●怎樣續訂合同●解釋權屬於何方●簽訂合同的時間●雙方的簽名及印章
二、注重美容師的培訓
隨著顧客的需求變化以及美容院的競爭激烈，美容院要想立於不敗之地，必須重視美容師的培訓，使美容師的各方面技能適應美容師的不斷發展。對於美容院來講，一個完整的美容師培訓系統應該包括美容師職業素質培訓、專業知識培訓、銷售技巧培訓、禮儀培訓四大塊。
很多店長對是否讓美容師去學習進修猶豫不決，怕一旦美容師能力提高後，會跳槽到別的美容院。這種心理是可以理解的，但是同時，店長應該從員工的角度出發。每個人都渴望自身有很好的發展。讓美容師參加各種培訓課程，是最現實的讓其產生認同感的手段之一。發展有方向，也容易激起員工工作的積極性。
三、多與美容師進行溝通
店長要盡量和美容師之間建立信任關系，與員工進行充分的交流是建立雙方信任的最好方式。而在交流中，適當地讓員工了解你的人情味，則更容易贏得她們的信賴和了解你對她們的希望。首先要表揚你的員工。對於追求上進的員工來說，表揚意味著鼓勵，鼓勵意味著被肯定。表揚被認為是當今美容院中最有效的激勵辦法；其次不要事必躬親，要學會授權。告訴你的員工你需要什麼，而不要告訴她該怎麼做，給她機會充分發揮。讓員工覺得自己是程序中重要的一環，感到你對她的充分信任。這也是激勵員工的有效方法。
在與員工交談溝通時，應注意以下幾點：
認真傾聽員工想法；讓員工充分發表自己的見解；不要在人多的地方與員工交談，私下最佳；與員工交談一些她感興趣的話題；不要只談工作，可以多談談生活、家庭環境和社會經驗；站在員工的角度為員工設計未來；要讓員工信任你，與你談真心話；告訴員工，員工提的意見，你會很好地考慮和解決；告訴員工外面的新信息和情況；告訴員工你心目中的員工形象是個什麼樣子。
四、制定規范的美容院管理制度
俗話說：「國有國法，家有家規」，美容院作為一個群體，必定需要一定的規章制度來進行規范。規章制度是管理員工不可缺少的重要環節。美容院要做到任何事情都有章可循，要人人做到嚴格遵守規章制度，把規章制度變成常規。規章制度大體可分為獎罰、考勤、衛生、考核、人事、財務六種規章制度。
該信息來源於138job中國美容人才網
『貳』 經營一家美容院，如何去管理顧客和員工
而美容復院經營管理者，卻經常制會被一些問題困擾，比如：如何留住初次進店的顧客?美容院如何有效拓展顧客等問題。1、美容院如何留住初次進店的顧客?一位顧客是否願意走進你的美容院，她可能要首先看你的店面外觀、服務設施及美容院的口碑等條件和因素。而顧客已經走進你的美容院之後，你是否能留住她，那就得看你的具體表現了。第一，美容師的微笑是少不了的其二，培養自己的觀察能力，以便迅速對顧客有一個大致判斷第三，當談話的主動權已基本上到了你這邊時，你就可以開始引導顧客消費了如果你引導她的語言和方式得當，顧客就會被你「牽著鼻子走」，否則你一不小心就有可能失去了第四，在介紹和推銷產品時，美容師最好不要用「購買」之類的詞，而應用「投資」來替代，比如，你可以說：「我相信你現在投資在自己身上的費用以後一定能得到回報的」。2、美容院如何有效拓展顧客?如何拓展客源一直是美容院經營的一個難點。現在的美容院競爭越來越激烈，美容院要想方設法拓展客源，同時也要做好美容院的管理工作，切實提供給顧客滿意的服務，這樣才不至於本末倒置，才能獲得經營的穩定增長。
『叄』 我新開張了一家美容院，但如何去管理好手下的員工呢請賜教！
人才的流失往往讓美容機構措手不及，那如何管理好美容院員工？聯邦純美灣總結了幾點如下：
一、企業要發展，管理是關鍵
作坊式的管理早已與經濟全球化、知識經濟化的大環境不相適應。切實激發員工的工作動力，提高企業的競爭實力和形象，積極聘請高學歷人才的加入，必定使這些美容機構在管理、營銷等方面都上一個較大的台階。
二、物色好員工
這一點是極其重要的。建立合理優質的企業人才系統是未來經營完善的先決條件。對全體從業人員進行體檢，合格後簽訂試用期合同。對從業人員的培訓業是不可缺漏的環節。禮儀溝通等服務要進行綜合素質培訓。
三、對員工的日常管理規范化
獎懲制度分明，把你的要求和考核設計在獎懲制度上，並細化。這樣員工的積極性就會高了。領用產品、顧客跟蹤、工作評分、晉升標准等，都要有相應的章程。
四、多關心員工
在工作和生活中盡可能幫助員工解決一些困難，讓她們對美容院有一種認同感和歸屬感。要用愛心對待每一個人，要用感恩的心，回報的情，與人為善，關心下屬勝過關心自己。學會寬容，容忍別人的錯誤自己才能進步，才能發展，才能留下更優秀的人。
五、報酬
美容院應履行合約，不可借故扣罰，否則，不僅造成彼此間感情上的疏遠，更可導致勞資糾紛、人員流失及人心浮動。
六、不斷完善管理制度
通過一定時間的經營後，把一些不在人員管理上盡人意的地方改善過來，使美容院的運作更高效，提升美容院的業績。同時，把防止客源流失和吸引新客當作重中之重來抓，做好美容院員工的思想工作，並給予相應獎勵。多和顧客交流，讓顧客的心通過美容師的服務留在你的美容院。
『肆』 美容院員工該怎樣管理
像上述的問題，最佳的解決之道便是：老闆在為顧客服務時，可以跟某一位旁觀的美容師商討顧客臉部的特殊問題或皮膚毛病。三個人共同討論，一方面可引起另一位美容師的參與感，另一方面也可使顧客更加註意自己的問題，並且信任那位美容師。如此一來，你便可順利地將這個顧客介紹給那個美容師了。 一、無規矩不成方圓 法即是規矩，在管理學上稱為制度化。要講管理，先從制度開始。在一間小美容店裡，制度也是不可缺少的。例如有時資深美容師預支薪水，這就必須明文規定支借的辦法、償還的期限，制定標准和原則，讓大家有所遵循的依據。 二、管理合理化 過度僵化的制度經常使人無法忍受。一個老闆要講法規、要講制度，當然得立於合理的基礎之上。在美容院里最常碰到的問題，要算是店裡生意好時，大家忙得團團轉，這時屬下就會抱怨人手不足。老闆卻會為顧客減少時的人手閑置和成本的提高而抱怨，故此不願增加人手，這樣的分歧，恐怕一時難以解決。一件事可以有多角度的解釋，一個聰明的老闆會兼顧各方、面面俱到。假使出現員工認為有理，而老闆卻不認為有理；老闆認為有理，員工卻認為不合理的歧見時，切記千萬不要以官大職高來壓人，這不僅遠離了真正的合理，而且會造成與員工間永遠的鴻溝。所以管理合理化才是真正的合法、合理。 三、留情面好辦事 中國人最愛講理，因為有理走遍天下，無理寸步難行。當仁不讓的講理，最後的結果必是公說公有理、婆說婆有理。道理很難講得清，這時就得用情來突破了。 如上述例子，在工作繁忙時，老闆應該適時地表示關懷與慰問，以鼓舞工作同仁的士氣；而在閑暇時，不妨為員工安排再進修或旅遊等休閑活動。西方人以法來講理，中國卻以做人情，給面子來辦事。要管理中國人，當然得用適於中國人的方法。例如：年輕的美容師喜歡打電話，尤其是戀愛熱線，一談就是二、三十分鍾，聰明的老闆不應置之不理，但也不要當頭棒喝。最恰當的做法地以祝福來認同她的戀愛，並且旁敲側擊地提醒她在感情順利時，工作表現也應該更好；情話綿綿雖然甜蜜，但長話短說卻更能增進情感。 四、老闆和員工的關系 有人說老闆和員工是相對立的，但其實不然，老闆和員工應該是相對應的。一個聰明的老闆是以關懷為導向，講情面、說理法，而一個聰明的員工則是警覺性高、有充分的應變力，在獲得關懷和尊重之際，也能更有節制、更自動自發地工作。總之，美容院要走上自動自發的軌道，無論老闆和員工，都必須注意下列三點： 1．要愛面子先要講理 2．拒絕不講道理的人 一般人很難抵擋情理，但若情理走不通時，對於不懂得相對尊重的員工，老闆也不要害怕說不。拒絕太生硬是無情，不懂得拒絕則是軟弱。所以在拒絕之間也要求得一個圓滿，而合情、合理又合法就是圓滿。 3．一切道理不要由你講 道理說不完，唯有一步步的溝通，雙方才能達到完滿的共識。所以真正的管理，應該從人性化出發，以制度為規范，才能走向管理合理化。
『伍』 美容院怎麼管理好員工呢
對於一家企業來說，員工是企業的核心力量，沒有好員工就沒有一家成功的企業，寶潔前任董事長曾經這樣說過一句話：「如果你把我們的廠房、資金、品牌留下，把我們的人帶走，我們的公司會跨掉；相反，如果你拿走我們的資金、廠房及品牌，而留下我們的人，十年內我們將重建一切。」品牌創造，都是由員工來完成的。相同的，美容院也是如此，口碑的建設離不開員工滿意的服務。
一、制度管理機制
無規矩不成方圓，也即是管理上的制度化。在一間美容院里，制度是不可缺少的，而如果沒有一個明細的規章制度，光憑嘴上說是沒有說服力的。良好的制度加上優質的管理，讓員工有序可循，制度不僅體現在員工行為規范方面，也包括員工的工作期間服務質量的規范、衛生制度實施等。但是制度形同虛設，執行不嚴明，是很多美容院的通病。在管理學中這個現象叫「失控」，有效的解決方法是：1、制定製度實施檢查計劃。2、制定製度實施檢查標准。3、讓員工熟悉制度。4、按計劃檢查。4、按標准評估。5、實施獎懲方案。
二、制定人管人機制
在制度管人的情況下，人管人也是最好的管理方式，美容院中的美容店長一職就是由此體現，利用好美容院店長這一職位管理手下員工不失為有效的辦法。倘若美容院是一列火車,美容院店長就是火車頭,正所謂」火車跑得快,全靠車頭帶」，作為一名美容院店長，即是管理者又是技術指導者，有時還擔負著決策者的重任。所以選擇一位具有組織能力、凝聚力和掌握員工能力的店長是管理的關鍵。但是現在很多美容院都存在著這樣的現象，美容院老闆把美容院店長的事情搶著幹了，店長沒事干，就去搶顧問的事情做，顧問覺得情況不妙，就找一些美容師的事情去做，美容師沒事做，就整天無奈地想--美容院到底要往哪裡走--這是美容院的戰略問題，本該是美容院老闆想的，卻反過來美容師想去了。而一般遇到這種現象，美容院老闆應該要深刻反省自己的原因，切勿獨認己而眼中無賢。適當的授權於美容院店長管理，制定權力和責任的統一。
該信息來源於瑞士茜柔品牌
『陸』 美容院店長如何管理好員工
如果美容院里包括美容院店長的你在內，只有兩名工作人員，那麼人盯人，一對一，互相照顧，相安無事，如果再增加一個人，便成了二對一的局勢，只要有兩個人在談話，另一個人就會豎起耳朵， 「她們在說什麼事情?」她便會產生受冷落被孤立的錯覺，引起職員之間的不快，造成矛盾。如果包括你在內總共有四個工作人員，那麼除你之外的那三個人又分裂成二對一的局勢。若你和其中兩個人講話，另一個人便會感到受冷落，從而產生嫉妒心理，並發展出與那兩個人爭吵不和的風波，最後以這個最「孤獨」的人辭職而告終。如果你想袒護那個「孤獨者」，那麼另外兩個人又會嫉妒，可能攜手來共同對付那個「孤獨者」，捉弄她。終究，一個人勢單力薄，寡不敵眾，難以抗衡。如果再添一個人，除你之外有四名職員，那麼這種二對二的局勢就相對穩定。這種局勢長期保持平安無事，但是，一旦有一個職員辭職，那麼她的「盟友」便感到受孤立，也會隨之辭職。這樣的實例很多，你將同時失去兩名大將。如果再增加一個人，共有五名職員，那麼情況就變得較為復雜了。這種情況下，你可以提撥一個人為副主管，你與之聯手，其餘的四個人二對二，局勢便穩定了。假若發生了上述的兩個人同時辭職的連鎖反應，那麼又只剩下三名職員了。如果有五名職員時，不設副主管，三對二，那麼其中肯定會有一個逞強的人，其結果可想而知。如上所述，增添了人員後，應設副主管的職位，然後將其餘的職員平分成幾個小組，統一指揮，職員們便不會為微不足道的小事發生爭吵，造成店內的緊張氣氛。因為這種細小的不平不滿，具有釀成「火警」等重大災難的危險，故必須合情合理地做好人員配置工作，防患於未然。如果職員之間發生糾紛，應該分別聽取兩方的解釋，徹底弄清原委，找到合理的解決方案，將兩人叫來解決事端。不能憑感情來解決問題，偏袒一方。
『柒』 美容院如何管理員工
你這個長期累積起來來的，自自己開了店不去學至少要會點...你要不就在外面高薪聘請個做過美容的人來管,要不在她們之中升一個上來當然要考核主要是向著老闆這的,工資當然給任務啦,做的越多就越高咯,工資是不能省的,尤其高管.
『捌』 美容院店長如何管理員工
美容院應該制定一系列的員工守則，根據守則來進行合理的獎懲機制，便於管理。
『玖』 怎麼管理好員工美容院
與其說管理·不如說是相處···其實這個問題很好解決的··一句話 你希望別人怎樣待你 你就怎樣待別人···換位思考一下就好···做老闆的 有些老闆的氣勢是應該的···特別是遇到問題的時候· 比如說和顧客發生矛盾的時候 當著客戶的面 就要敢於承擔錯誤··而不是把責任推給出錯的員工···等外部處理好後 再來處理員工內部的事情···比如開會批評 比如扣罰工資··· 這是為了給其他人警示···事後還要再找員工談話 告訴她作為領導 必須這么做· 給他些鼓勵·讓他知道 領導不會因為犯過錯就對她不好了··一事歸一事~~相反的 如果員工表現很好~也要有所獎勵·開會表揚 或者發小禮品甚至發些獎金···出來打工的都不容易···看到有獎金··自然也會更努力的爭取了···員工如果有什麼問題 做老闆的要盡量幫忙··這樣才能拉近和員工的距離~治理公司和治理小店兒一樣· 法制不如心治···員工離職無外乎三種可能 一是覺得公司風氣不好· 老闆過於苛求，不被重視· 二是待遇和付出的勞動不成正比··說白了就是工資少 幹活兒多而累~三是小店發展平平·沒有發展前途··這個就是老闆經營問題了··所以說··想要管理好小店兒和員工 既要有擔當也要將心比心···遇到個好老闆他們還鬧事的話 那就是他們的不珍惜了···做老闆的也就沒必要生氣了······