美容養生怎麼去灌輸個引導

A. 美容院如何灌輸顧客的消費觀

我不贊同用灌輸這個詞。
顧客的消費觀念不是灌輸得了的。成年人有獨立的思想和慣性版的行為模式。權如果把顧客主體當成死物，這個角度就很難去影響到顧客。
所謂消費觀，核心是價值引導。
也就是說，購買的不是物品，是價值。
我們往往很難去和顧客在這種觀念上達到一致就是價值認同度的不一致。
具體落實到做法上，我建議做三件事情。
第一，建立顧客個人信息檔案。
這個檔案要完整的記錄顧客個人背景信息、個性特點、生活習慣、飲食習慣、護理消費習慣等。不要覺得這些信息枯燥，這些信息是可以得到很多結論的來源。只有客觀的了解顧客的情況，才能做出准確度更高的分析。
第二，是要組織顧客分析會。
店裡的顧客分析會作用是讓職員在會議具體對顧客的分析過程中，去成長與顧客接觸的能力。分析，主要以個人信息檔案的內容，去尋找顧客的需求確定項目定位，制定銷售策略。
第三，是要做相關的培訓。
所謂相關的培訓，比如一些性格學，銷售心理學等等。
去影響他人，沒有什麼直接的策略可以萬試萬靈，因為主體是人，每個人都是不一樣的。解決這個問題必須要做到自身的服務接觸能力足夠。所以，做好系統工作，練好內功是比較作用。

B. 美容院銷售觀念如何引導

引導需從幾方面著手：

一、提高單筆成交金額

1、美容院要形成一個全員銷售的狀態，各類人員需要打配合式的進行銷售，學習銷售技巧。

2、美容院可增加產品項目，有了新的產品或項目，可以吸引顧客疊加消費。

3、美容院在了解和歸納顧客的需求和消費狀況，在顧客消費時有目標性的進行推介，增加單筆成交金額。

4、美容院員工和客戶的接觸度，所以在美容院人員的管理方面也要有所提升。

二、提高消費頻率

可以在美容師的考核上增加一些規定，針對美容師本人手中的顧客到店率的考核，藉此讓美容師能夠更好的全心全意的為顧客去服務。顧客前來消費的目的是為了達到她的要求，只要能夠達到她的要求，那麼再次消費也不是問題，這里就需要很注意美容師的個人水平問題。另外多查閱顧客的一些檔案，針對那些常時間不來的顧客進行一些針對性的活動，也需要了解下顧客不來的深層原因，好能及時挽留客戶。

三、提高客流量

1、多做宣傳，這里的宣傳並不是單單的促銷活動，而是從店面方面進行宣傳，還可以從產品項目上進行宣傳，而產品項目上就可以從美容院的產品這邊入手，促銷活動這方面就更簡單了，一些體驗卡的發放，贈送產品，打折促銷等。

2、多拓展客源，不能局限於到店的客源，更要去挖掘一些潛在客戶，這就需要結合實際情況來開展。

3、以老帶新，做一些關於老客戶可以帶新客戶來的項目或者獎勵。

四、互聯網推廣

當前的美業還依賴於線下自然客流，這種方式在互聯網已經完全普及。在行業競爭越來越激烈的今天，能帶來的新客流量越來越少，當消費群體都在互聯網上尋找適合自己的美業服務，或者同一個區域有一家、兩家同樣服務的競爭門店時，商家還在線下花大量的精力和成本引流，結果可想而知，時間海科學美容以互聯網創業至今，成功線上流量導流門店案例眾多，歡迎咨詢加盟。

C. 新開美容養生館怎麼把客人吸引進來

1.上街上發傳單做廣告。
2.舉行活動宣傳
3.免費體驗，發優惠券

D. 如何去引導提升顧客對健康養生的觀念

其實我一直看好這個行業的，現在很多年輕人也很注重這方面的意識，回反倒一些老年人五六十歲答剛退休的意識不強，這就需要增強70後80後90後的意識，讓他們影響自己的父母，正好這批人全部都是奮戰在各自工作崗位的人是家庭收入的主力所以他們自身更需要注重健康養成合理的生活和工作習慣，所以應該著手這批人群去做一個方案，這批人一邊比較忙，你們做市場地面方式很難抓到他們的步伐匆匆，但是網路營銷模式是他們最喜歡的，他們會關注網路信息吃什麼、喝什麼、什麼營養、什麼健康、什麼活動好、寶寶飲食健康、等等很多素材。尤其是好的文章， 好的東西，他們還要毫不客氣地給你分享、轉貼什麼的。所以我覺著您應該在您的知識基礎上發散思維，找好的網路編輯給您策劃大量的文章、科普知識的、生活趣味的——所有這些需要一個好的網站平台給您支撐，不然很多時候花了功夫給同行起到推動作用了，過程中如果體現你們的實力親和力阿服務阿等等都要考慮周全。讓我們一起為健康事業加油~！ 北京對號公司皇甫多年的網路營銷策劃網站定位網站建設經驗得出的以上總結，希望可以給您一點點小思路，祝您工作愉快~！

E. 新開美容養生館怎麼把客人吸引來

可以通過微信好友轉發，比如可以集贊送禮品等，讓更多的朋友知道。也可以在美容養生館附近的小區做廣告，讓附近的人先過來，也可以通過辦理會員卡的形式。

F. 做了好多年的美容院，如何轉成養生保健服務呢不做不行啊 顧客就喜歡啊。。

在保健養生方面，不論是以食療為主的，還是以運動為主的，都是忽悠的多，回做到根本性的少。答

養生保健，最關鍵的是給你灌輸一種理念，使你認識到養生保健是一種個人習慣，而不是把自己交給什麼機構就完事了。只有養成了好的習慣，才能主動地管住嘴，邁動腿，以健康為主旨，抵制住口味的誘惑，改掉懶惰的習慣，在日常生活中形成養生保健的好的生活方式。

你有做美容的客戶經驗，樹立起好的觀念就一定會成功的。

G. 如何進行養生美容理念引導

從生活的角度引導，理論來源於生活，有服務於生活。除非是非常嚴謹的學術報告，不然和老百姓談養生還是生活化好些。

H. 我是一個養生美容師,怎麼樣才能讓客人在我家做養生美容了

很多美容師都會遇到這樣的難題，那就是顧客不肯進店消費！即使美容師打電話邀約也會推脫說沒時間，所以就算不少顧客辦了卡，但不進店消費也是白搭。那麼，美容師如何成功邀約顧客進店消費？

美容師想要成功邀約顧客需要注意三個方面，一個是邀約的方式，第二個邀約的表達技巧，第三個是邀約內容。

• 第一，邀約方式。

邀約顧客的方式可採用電話邀約、簡訊或者微信邀約的形式，如遇到電話或者簡訊沒人接聽和回復的情況，注意技巧，可以用三次電話或者信息的溝通來形成一個閉合迴路，比如說【電話、簡訊、電話】【簡訊、電話、簡訊】。不要打一次電話沒人接就放棄這次邀約，一定要通過多次的溝通，讓顧客引起足夠的注意和重視，她才會給予回應。

• 第二，表達技巧。

表達信息要言簡意賅，簡單的幾句話說明問題，表達時要突出以下幾項：「我是誰」，「我是某某美容院的」，「我要和你溝通的事情是什麼」，這幾項是說明來意的，「然後這件事對你有什麼好處」，是為了引起顧客的興趣，「你應該怎麼做」是引導顧客下一步的動作……

• 第三，邀約內容。

既然邀約顧客做護理，那麼就一定要充分了解這個顧客的皮膚和身體情況，為她推薦適合她的護理項目或者療程卡項，如果可以，量身定做是最好的，讓她感覺到經濟實惠，做了這個療程以後確實非常有用，平時就多發簡訊打電話關心她的飲食起居，發一些養生類的小常識和貼心的話，讓她感覺到你們的真誠。

就像談戀愛一樣，想要成功搞定顧客就要與顧客保持粘性，一次不成功是正常的， 重要的是不放棄，用真心和實意打動你的顧客，她才會願意接受你！

想要成功邀約顧客進店做護理，以上三點就必須要注意了。對待顧客的態度既不能過緊也不能過松，要讓她有一種貼心朋友的感覺，這樣邀約的成功率也會有所提高。

I. 美容養生理療店怎麼才能更好的增添人氣，拓客

軟文顧名思義，它是相對於硬性廣告而言，由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的「文字廣告」。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在於一個「軟」字，好似綿里藏針，收而不露，克敵於無形，等到你發現這是一篇軟文的時候，你已經冷不盯的掉入了被精心設計過的「軟文廣告」陷阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林功夫；那麼，軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當拳法，軟硬兼施、內外兼修，才是最有力的營銷手段。 企業通過軟文可以把自己的一些需要宣傳或廣告的事件主動暴露給報紙、雜志等印刷媒體，以達到做廣告的效果和提高企業知名度和美譽度的目的。軟文在當前已成為企業一種非常實用的宣傳方法，企業的企劃部門常都把軟文廣告作為一項重要工作來做，常能取得做硬性廣告達不到的效果。 首先說下軟文有哪幾種： 第一種軟文一：促銷式軟文，就是使用"買托"造成產品的供不應求，通過"攀比心理"、"影響力效應"多種因素來促使你產生購買欲，「搶購、賣瘋、斷貨」等次出現的頻率很高，這是一種比較低級的軟文，甚至不能叫軟文，只能叫虛假廣告。根本沒有體現軟字，這種軟文沒法再網路上、人群中流傳，沒有口碑可言。 第二種軟文：二、 情感式：情感一直是廣告的一個重要媒介，軟文的情感表達由於信息傳達量大、針對性強，當然更可以叫人心靈相通。"老公，煙戒不了，洗洗肺吧"、"女人，你 的名字是天使"、"寫給那些戰『痘'的青春"等，情感最大的特色就是容易打動人，容易走進消費者的內心，所以"情感營銷"一直是營銷百試不爽的靈丹妙葯。這種軟文體現了以情動人，真實性無法讓人相信，還不如直接做廣告好，本人認為這種軟文沒有什麼前途。 第三種軟文： 恐嚇式軟文：恐嚇式軟文屬於反情感式訴求，情感訴說美好，恐嚇直擊軟肋——"高血脂，癱瘓的前兆!"、"天啊，骨質增生害死人!"、"洗血洗出一桶油"。實際上恐嚇形成的效果要比贊美和愛更具備記憶力，但是也往往會遭人詬病，所以一定要把握度，不要過火，這種軟文不能叫軟文，只能叫文章，但有點像病毒似營銷，被人們廣為流傳，它雖然可以帶來產品的知名度，但是確很難產生效益，這種形式的軟文一般配合廣告進行。 第四軟文：故事性軟文，通過講一個完整的故事帶出產品，使產品的"光環效應"和"神秘性"給消費者心理造成強暗示，使銷售成為必然。講故事不是目的，故事背後的產品線索是文章的關鍵。聽故事是人類最古老的知識接受方式，所以故事的知識性、趣味 性、合理性是軟文成功的關鍵。但是給人人的印象不深刻，也很難給公司帶來具體的效益。對提升產品知名度很有效果。 第五種軟文： 懸念式軟文，也可以叫設問式。核心是提出一個問題，然後圍繞這個問題自問自答。例如"人類可以長生不老?"、"什麼使她重獲新生?"、"牛皮癬，真的可以治癒 嗎?"等，通過設問引起話題和關注使這種方式的優勢。但是必須掌握火候，首先提出的問題要有吸引力，答案要符合常識，不能作繭自縛漏洞百出，這種軟文題目具有很大的吸引力，但往往內容空泛，不能給讀者具體帶來什麼。 但凡以上幾種軟文我從來不看，吸引不了我的眼球，也不能使我產生消費的沖動，更不能使我產生投資的慾望。下面是我受一公司的委託寫的一篇軟文 和大家分享一下，這也是我要說最後一種軟文：新聞性哲理軟文（自己說的以前從沒人說過，沒有版權，大家可以放心使用和轉載），所謂新聞性，只是指他論斷論據客觀、准確，並有出處和來源，並且觀點新穎、及時，對人們有用：所謂哲理是指它不帶有任何感情的東西，以理服人，不以情動人，人們從客觀上相信他。這種軟文傳播性不強，但它確是真正的軟文，他用另外一種方式讓人們了解產品，記住產品，整篇文章看似一直在論述一個道理，一個事實，但實際是在突出一個產品，強調一個產品。 在高高明的人也看不出來具有廣告性，但它確實給人們傳播了一種新概念、新產品。一篇軟文當你從客觀上接受它的觀點的時候，那麼這就是軟文所要達到的目的，這就是一片成功的軟文，這種軟文在配合馬甲在論壇、博客出現那麼就會所向披靡。 說了這么多其實我覺得軟文是無形的，不管你用什麼方式，只要能達到宣傳推廣的目的，只要能帶來效益那麼就是一片成功的軟文，大家可以大膽的創新，互聯網失去了創新也就失去了活力，就是死路一條，公司失去創新那麼就要被淘汰。就像軟文其實並沒有，說的人多了也就有了！~ 下面是一片軟文案例：《高科技儀器為美容院保駕護航》 據2005～2009全球美容沙龍對美容院經營狀況調查的一項結果顯示： 1、單純用手工操作服務的美容院的生存率僅為9．6％，而引進了高科技美容儀器項目的美容院的生存率高達86．6％，二者生存率之差為77％。 2、美容項目的贏利比率：豐胸減肥項目佔32．8％，淡斑美白項目佔27．2％，基礎護理項目佔21％，SPA補水項目佔15％，其他項目佔4％。 3、美容院引進美容儀器項目的優先順序依次是：塑身減肥、淡斑美白、智能理療、去皺、補水、足療、光子嫩膚、其他項目。 4、美容院改變經營狀況的方式及比率：引進高科技美容儀器（42．6％），促銷、讓利、增加成本（37．4％），引進高端人才、增加店務管理（12．7％），增加服務強度（6．4％），託管（0．9％）。 據統計，中國美容服務業產值已高達1800億元，是20年前的200多倍。最近兩年涉足美容消費的人數已達3億多人次。目前中國美容服務業直接就業者達750萬人，美容院等機構總數為150多萬家，最近5年的新開店數就占總量的78％。專家預計，在未來5年內，中國的美容消費還將翻一番，每年將以15％的速度遞增。 美容市場讓人歡喜讓人憂，幾家歡樂幾家愁，到底拿是沒來拯救它？首先來看看推動美容院發展的幾大因素。 1、高科技儀器需求大 對美容院來說，高科技儀器智能化的操作，並不需要美容院在對美容師儀器操作的培訓上花費過多，還能最大限度地減少美容師跳槽後給美容院帶來的技術流失。一旦美容師跳槽，美容院在技術上的優勢並不會因此而喪失。 以前，顧客什麼都不懂，做美容就像趕時髦，對美容院的宣傳深信不疑。現在，顧客做了多年美容，了解美容知識的渠道增多，分析皮膚有時比美容師還內行。顧客消費意識的成熟加大了服務難度，對於作坊式、服務水平一般的美容院而言，生存將會越來越難。 比如傳統的纖體、瘦身、美白淡斑等護理項目，單純使用產品已經無法使消費者感到滿意，必須藉助儀器才能提升護理效果。另一方面，消費者需求層次的提高，也從某種程度上促進了高科技美容儀器的市場需求。現在的美容院，如果沒有儀器，會讓顧客感覺檔次比較低。高科技美容儀器同傳統美容方式相比，無論是美容方式還是美容效果，都達到了更高的境界。 2、硬體設備體現美容院經營特色 就現在的美容院來說，如果沒有儀器，會讓顧客感覺檔次比較低。現在美容院經營所考慮的要素是投入低風險，但要盡可能的保證設備的科技性。在現在這個完全競爭的時代，美容院的經營必須要有特色，才能長久生存下去，而硬體設備正是體現美容院經營特色的一個重要方面。 3.時尚潮流是引領美容院人氣的關鍵 在風雲變幻的市場中，各種美容方法不斷涌現，前些年的SPA水療，現在的舒氏腸養生，都給人們留下深刻的印象，時尚潮流一直是人們所追求，美容院必須開拓進取，市場在變，人在變，美容院也要隨著改變。 4、多效合一的儀器是趨勢 至少在未來5年內，減肥、瘦身仍然是市場最熱門的需求。在儀器功能上，多功能、多合一的儀器會成為未來美容儀器市場發展的方向，這樣可以為美容院節約很多成本。例如，腸道水療以強大的治療、預防，保健、美容為一體，越來越多的美容院開始引進腸道水療儀器，特別是2010年化妝品行業在中國大陸的多事之秋，行業知名品牌頻頻被曝光以後，中國掀起了一陣洗腸風，在該儀器獲得香港國際金獎以後，華康美醫療科技有限公司作為該儀器生產廠家也一舉成名。 點評：標題一語驚人帶有懸念，使人有點不信、不服想往下看的感覺 首先該文章條理清晰，語句簡明易懂，容易讓人看明白， 其次該文章實用一組新聞數據在加引申，使文章有理有據，讓人信服。 再次文章結合目前的市場和上面的數據加以分析論證，嚴扣主題。 最主要的是本文在講道理、具列子額時候很巧妙的融入了洗腸，和華 康美醫療科技有限公司，而且給人印象深刻。同時達到了推廣腸道水療 腸道水療機和宣傳公司的作用！~ 但是這類文章沒有融入任何私人主觀感情，所有在傳播方面就大打折扣，但正是因為這樣很多人看了從心裡客觀的接受它，也許就是一輩子，而不像某些嘩眾取寵，騙人眼淚的軟文，讓人一笑而過之後就煙消雲散了！~

J. 怎麼給顧客灌輸養生觀念

那這個也是需要時間的積累的，在醫院的人是體會最深的。