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护肤品导购做些什么

发布时间:2021-01-17 05:27:24

化妆品导购的职责是什么

化妆品导购职责

1、根据公司的整体规划,协助主管制定年度促销计划及促销费用预算;内

2、负责公司的产品推广容,做好售后服务,建立良好的客户关系。

3、按时按质完成促销活动的销售统计报表;

4、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理;

5、竞品信息的收集与反馈。

6、按照促销计划实施促销活动。

拓展资料

导购网诞生于2005年5月,是由几位热爱互联网的人士创建,历经数年倾力打造的互动导购平台。导购吧创建于2013年7月,是一个新兴的网站,专注于精品生活网上导购平台。

导购网的会员已经达到数十万。其中不乏既要生活品质也有理性消费的白领阶层,以及喜欢光顾奢侈品牌的高端人士,也少不了貌似囊中羞涩、但"血拼"起来一点也不输给别人的校园一族。他们都属于特别懂得享受购物乐趣,并且乐意与他人分享这种乐趣的DG家族成员!

Ⅱ 怎样做好一名化妆品导购呢

我一个女性朋友最近刚刚找个份卖化妆品的工作她也向我问起这个问题我罗罗嗦嗦一版大堆她就不权耐烦听意思是还得她自己努力不努力那里行 你站在一个消费者的角度去向顾客去介绍把握顾客的心里另外要热情感觉就这些了要是刚刚做销售这一行的话记住要大大方方的 大方 热情 追问: 我自己每次去买化妆品时都会觉得那些介绍的人好烦,一开口就只是在推销她们的东西,根本就没管我要的是什么。我叔叔跟我说做这行有风险,就是会遇到客人不满意效果然后回来跟你闹的事,真的假的啊? 回答: 人就是这个心理别人说你烦的的很换下位要是我做的话我就跟在她后面她问了我再笑着跟她解释这里个如何如何说完优劣<别光说好> 没毛病你也挑一点点不是毛病的毛病实在挑不出来你就说什么都好,就是有点贵女的要是跟男朋友老公一起的这招好使的很反正我是不能容忍一准给我女朋友买然后说完优劣就可以推荐一下但不要多说等顾客追问的时候再说这跟谈恋爱一样太主动了不好半推半就的就行了但是你一定要保持老想说话的样子让人感受到你的热情 补充: 最后,祝你成功!

Ⅲ 做什么品牌的化妆品导购学到的东西多

做国际大品牌的化妆品导购,应该学到的东西相对来说更多一些吧。

Ⅳ 去做化妆品导购要懂得什么

熟悉产品,尤其是各品牌间的产品,它们各自的优缺点。

Ⅳ 如何做好化妆品导购

第一步:拦截。
不问顾客要什么,直接给顾客拿卖的产品,不给顾客思考的时间,利用产品实物及产品特点吸引顾客兴趣,缩短成交的时间,提高成交率。
话术:问候(例如:您好,欢迎光临)+一句话展示产品重要特点(如:请看看用香水做成的沐浴露)。
动作:主动迎上去,站在顾客侧身45度角拦截顾客,并拿起产品递给顾客。如顾客不接产品,摆手快速走过,不要勉强;如顾客接产品或有所停留,进入第二步。
第二步:介绍。
逐一介绍产品特点,语速不能过快,否则顾客无法消化内容;要特别注重夸奖、赞美顾客,博得顾客内心的满足感。介绍产品时,不能将促销活动作为主要的推介内容,需要先介绍产品特点再介绍促销活动。
话术:产品名称+主要配方+重点功效+夸奖客人+这款产品很适合您+促销活动(根据促销内容而定)。
动作:打开瓶盖,让顾客闻香或让顾客进一步观察产品,引起顾客兴趣。如顾客果断拒绝离开,不要勉强;如顾客没有离开,可进入第三步。
第三步:主动销售。
这个环节是非常考验导购员的心理素质,很多不专业的导购员不敢迈出这一步。
话术:先生/小姐,这款产品很适合您,您就买这款吧。
动作:微笑着面对顾客,主动将产品放进顾客的篮子里。
如果顾客果断拒绝,不要勉强;如果顾客犹豫,半推半就,需要再次给顾客增强信心,再次强调产品适合顾客的优势,直到顾客接受后进入下一步;如果顾客不出声,直接进入第四步。
第四步:连带销售。
目前,洗涤类关联性产品特别多,如销售洗发水配套护发素或定型保湿产品、销售洗衣粉配套柔顺剂、销售牙膏配套牙刷等等,所以导购员在成功销售其中某款产品时,千万别高兴太早,要记住自己还有许多的销售机会。
话术:您再看看××。(公司里相关联的产品)吧。
动作:引导顾客走向相应的货架,继续介绍产品,再进入第三步的销售方式。如果顾客拒绝,就不再推荐产品,直接进入第五步。
第五步:送客。
导购员要亲切、自然地向客人道别,对于销售成功的顾客,记录下顾客的资料,在下次开展促销的时候,给顾客信息,通知其再次购买。
话术:欢迎下次光临。
动作:面带笑容,微微点头,或略弯腰。
在化妆品店的经营过程中,有条件的经营者可以定期做导购的相关培训,包括专业知识的加强和销售技巧培训,鼓励导购员不断学习,激发他们销售的激情,为店铺赢得更大的效益。

Ⅵ 如何看待护肤品导购员这个职业

我觉得对于护肤复品导购员这制个职业来说,很多人都是非常的对不同的人有不同的态度,我觉得这样是非常让人厌恶的,尤其是他们会觉得一些非常有钱经济条件非常好的人态度非常的好,而且非常的热情,让人觉得这种人非常的多变而且非常的肤浅。

Ⅶ 化妆品公司的导购员是做什么的

所谓导购员指的是引导顾客促成购买的人员,利用自身的专业知识帮助消费者解除疑虑,达回成成交。化妆品答公司的导购员一般有如下职责:
1、客户进门之后优雅地问候客户,及时了解客户需求。
2、根据客户需求,充分介绍本公司的化妆品品类,以及各产品的优势。
3、引导客户进行购买,解除客户的疑虑和问题。
4、做好售后服务工作,定期回访客户。

Ⅷ 要进大牌做护肤品导购,应怎样面试呢

首先,要了解产品的特性清晰明确的表达出来
其次,面试时要保持妆容的整洁大方服装得体
还要,面带笑容充满耐心的展示出行业素养来
最后,遇到刁钻的提问,不要慌,灵巧回答。

Ⅸ 招化妆品导购需要注意哪些

不要关心年龄
一些主管总是将一提导购就自我认为,只有那些年轻漂亮的小姑娘是首选,殊不知,选导购不是选美,实战才最重要。年轻导购阅历浅,心态不稳定,工作机会多,跳槽的也多。化妆品导购一般会关注导购本人的皮肤以及对化妆品观念的认识,一个有化妆经验的人往往能给顾客以实用的建议,在实际工作中,最稳定的化妆导购群体一般是30岁左右的妇女,不要小看了她们,她们有家庭负担,有生活的压力,也有对美的追求,稳定性好,对工作机会珍惜,对工作报酬重视,这不正是我们所要的导购人选吗?

不要关心学历
一般在暑假前后招聘会进入一个高峰期,在这时导购人员中的高学历人群明显增多,会给我们的主管产生错觉,不过等等看,几个月后还能剩几个?大多数应届毕业生都将导购岗位作为一个进入社会的跳板,招到这们的人是我们的目的吗?学历不等于能力,在学历问题上更实用的做法是适不适合、留不留得住。

要关心他的性格
千万不要找“闷油瓶”、“小蚊子”,他们连说句话都很困难或声音小的你都听不见,这些人的性格就不适合当导购的,你最好不要相信你伟大得能改变一个人的性格,有一句话说得好“江山易改,本性难移”。你省省力吧。导购员找“外向”的、声音大的,是必要条件。

要关心他的临场表现
导购员招聘到岗后不要急于培训,要把他放在化妆品卖场一段时间,有没有“眼力件”是你考察的另一个方向,找有经验的导购和他在一起考察他的为人处事,可以给你另一个方向的思考。

要以成败论英雄
对上岗一段时间的导购员,业绩考核也是很重要的,不管你对他的印象多好,在岗位上没有销售本身也证明你的选择可能是错误的。
具体运用到实际招聘过程中,还有很多细节,应不断的累积,慢慢的改善。

Ⅹ 做化妆品导购需要哪些专业知识

首先要长的漂亮一点,越高级的牌子对女生长相要求越高,其次是皮肤要比较好,身高最好在160到166之间,(太高了会与顾客有距离感)
然后要能说会道会忽悠。笑容要甜美,声音要温柔,态度要诚恳
如果做过有经验的话基本上没有问题了。

画外音:其实做化妆品这一行很累的,外表光鲜,内里勾心斗角,其实压力比别的销售大的多,完全是以业绩说话,而且典型的青春饭,年纪大了,你又没有讨公司喜欢能当公司里的高层做到办公室的话,那你就只能另谋高就了,这一行年龄很忌讳,,

另外告诉你测试皮肤的方法:
晚上睡觉前用中性洁肤品洗净皮肤后,不擦任何化妆品上床休息,第二天早晨起床后,用一面纸巾轻拭前额及鼻部,
1. 油性:鼻、前额、下巴、双颊、脖子中有四个地方出油。纸巾上留下大片油迹
2. 混合:鼻、前额、下巴、双颊、脖子中有二个或三个部位出油,其他部位较乾或较紧滑。
3. 中性:鼻、前额、下巴、双颊、脖子中全部都不干燥或四个以上之部位觉得紧实平滑不出油。纸巾上有油迹但并不多
4. 干性:鼻、前额、下巴、双颊、脖子都觉得乾乾紧紧无光泽。纸巾上仅有星星点点的油迹或没有油迹

特征.

1.中性肤质特征:
...洁面后6-8小时后出现面油; ...细腻有弹性,不发干也不油腻 ...天气转冷时偏干,天热时可能出现少许油光 ...保养适当,皱纹很晚才出现 ...很少有痘痘及阻塞的毛孔 ...比较耐晒,不易过敏
2.干性肤质:此类皮肤基本上没什么问题,日常护理以保湿养护为主。 中性肤质很容易因缺水缺养份而转为干性肤质,所以应该使用锁水保湿效果好的护肤品。如保养适当,可以使

3.油性肤质特征:
...1小时后开始出现面油 ...较粗糙,有油光 ...夏季油光严重,天气转冷时易缺水 ...不易产生皱纹 ...皮质厚且易生暗疮、青春痘、粉刺等 ...更易出油,不易过敏
油性肤质:
4.混合性肤质特征:
...2-4小时后T型部位出现面油,其余部位正常 ...面孔中部、额头、鼻梁、下颌起油光,其余部位正常或者偏干燥 ...不易受季节变换影响 ...保养适当,不易生皱纹 ...T型部位易生粉刺 ...比较耐晒,缺水时易过敏
5.混合性肤质:
...2-4小时后T型部位出现面油,其余部位正常 ...面孔中部、额头、鼻梁、下颌起油光,其余部位正常或者偏干燥 ...不易受季节变换影响 ...保养适当,不易生皱纹 ...T型部位易生粉刺 ...比较耐晒,缺水时易过敏

哇,好累啊,,
希望可以解答你的疑虑~

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