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美容咨询师是做什么的

发布时间:2021-01-20 08:08:36

Ⅰ 求美容美体咨询师的职责

一、销售任务的完成 负责产品及会员卡的销售,每月按规定指标完成一定数量的营业额。
二、新老顾客的接待 按专业的流程标准操作。咨询顾问应在客户进店前10步远以眼神致意5步远开口问候,以标准站姿及微笑招呼客人,客户进店不得出现无人接待的现象。咨询顾问引导客户落座后,应为客户及时准备美容茶。如一名顾问同时接待两名客户时,要以先后到的顺序,后来的客户可先招呼翻阅资料,而后进行咨询。
三、顾客问题的咨询  咨询顾问在与客户咨询时,应先仔细询问客户需求,再针对其需求利用专业 知识为客户解决问题。直到最后成功销售。顾问在咨询后,应为顾客出示服务建议方案,选择适合产品和服务,在顾客同意的前提下,达成销售目的。  顾客准备付款时,顾问应及时准备好相应的单据及填写客户档案供顾客阅览 及确信并付款。  顾问接听客户电话咨询,应按照电话咨询流程进行。美容顾问要详细记录客户内容及解决方案。如不能及时解决的,记录后反馈给直接领导并做好跟进工作。
四、安排合适的技师服务  咨询结束,顾问应主动介绍负责为客户服务的技师,并告之技师该顾客基本 情况及需求。  当顾客需将贵重物品寄存于前台时,顾问应做好登记和保管工作,做好与技 师的交接工作。
五、顾客档案管理  建立专属客人的挡案管理,档案管理要按照卡别、姓名、开卡时间分别进行 管理,以便使用及拿取时更方便、快捷。  客户服务的售后跟进。定期对开卡顾客及老顾客进行电话回访。电话回访应 按电话回访流程严格进行。  顾问每周一需将上周经营状况报表汇总后上报办公室。 六、客户电话拜访  新开卡顾客在做完项目两天内,美容项目应主动电话回访,并做好记录。  专项卡或一疗程结束的顾客一周内,顾问应主动电话回话,并做好记录。  一个月未进店顾客,顾问应主动电话回访找寻原因,做好记录并上报上级主 管

Ⅱ 请问:“美容咨询师”到底具体是做什么的啊

这个是不需要考试的来。但是要求对临自床整形各种手术项目要十分了解。随着医疗美容整形被大多数人接受,整形咨询师是近几年新启用的一个工作岗位!一般都是临床出身,从护士出身的比较多。向求美者详细介绍手术项目,手术过程等。是一个服务性工作。要求有耐心,认真、负责的态度。还有准确的判断和高度的审美观。最早是从导医发展过来的。是在患者和手术专家之间的一个中间人。专家不可能面面俱到地就一个问题和你谈个把小时,那么咨询医生就可以发挥她的功能了。

Ⅲ 一名合格的美容咨询师应该具备哪些素质

首先要求的服务能力和销售能力相当高,按摩手法和专业知识就更不回用说了,还要懂得答各种礼仪,要知道,美容院的顾客大部分都是高端人群,最重要的就是服务和礼仪一定要做到位顾客才会喜欢你,才会买你的产品,而至于你个人的销售能力,按摩手法和专业知识就是直接影响你业绩的因素了。

Ⅳ 怎样做一名优秀的美容整形咨询师

咨询师经常面对同样一个问题,磨破嘴皮说上一万条理由劝说顾客,不如给他找一条无法拒绝的理由。千法万法,不如无法。让顾客最终选择你,不是因为你有多么好,而是因为无法拒绝你。
绝大多数咨询师只会琢磨各种对付顾客的技巧,却不善于抓住问题的根本。如同一个拙劣的剑客,只会摆弄各种招式姿态吓唬别人,却不能一剑封喉置敌毙命。一个丰胸项目的销售,从医院环境到假体,从价格到服务,从服务到医生,从医生到护士,里里外外方方面面,存在着无数让顾客喜欢你的优点,同时也存在着无数让顾客放弃你的缺点。优点缺点同时并存,都是同一事物的两个方面,全在顾客怎么评判。与其竭尽全力追求让顾客全方位满意,不如找出一个顾客不得不选择你合作的理由。任他几路来,我只一路去。瞄准这样一个具体的目标,比茫无目的地四面出击要有效率得多。
在咨询师现场实战的各个环节中,都存在着可能让顾客不得不从的玄机。首先,在人际关系上要建立信任关系,
其最高境界无可猜疑(无疑)。其次,对顾客情况要做好需求分析,其最高境界是无懈可击(无懈)。再次,说比较优势时要超越竞争对手,其最高境界是无可比拟(无比)。第四,展示整形项目时要构建美好愿景,其最高境界是此生无憾(无憾)。第五,通过项目实施落实解决方案,其最高境界是无所担忧(无忧)。最后,凭借优质可靠服务提供后续保证,其最高境界是无怨无悔(无悔)。
中小型整形机构如果只知道在实力和手术质量上与大机构比拼,只能是死路一条。其实中小整形机构树立自己品牌的空间很大,比关系,比信任,比服务,比认真,比周到,比放心,等等等等,都是可以尽情发挥的地方。
如咨询流程鱼骨图,顾客类型分析法
等,通过数据和事实说话。只要掐住最致命的七寸,不怕顾客不乖乖依从你。只要在这关键一点上大大胜出,无论竞争对手多么强势,最后也不得不俯首称臣,束手就范。所以,尽管每天每年有千千万万整形美容项目被消费,并非总是大机构大医院获得机会,很多中小整形机构照样活的有滋有味。分析其中原因,抓住顾客根本软肋,为顾客找到一条无法拒绝的理由,是取得成功的不二法门。
让顾客无法拒绝的办法很多,比如正面的有突出优势,美化愿景,亲密无间,天衣无缝,包你满意,绝对担保等等。负面的有夸大危险,制造威胁,渲染后果,引发疑惑,挑出毛病,动摇信任等等
。以上不是要随意夸耀自己,恶意攻击别人,而是在客观事实的基础上,向顾客展示一幅舍我其谁的场景。务必要牢记,绝对不要弄虚作假,夸大其词,一切均以事实为依据,以客观为尺度,站在顾客利益立场上公正讲道理。简而言之,就是如果不能充分说明选择我们的好处,就竭力强调不选择我们的坏处,再给顾客编辑一套可以摆上桌面的冠冕堂皇之道理。顾客在没有其他选择余地的情况下,只能按照我们提供的方案答应合作。
千法万法,不如无法。仔细研究你的顾客,让其选择你只因为无法拒绝。

Ⅳ 美容导师.美容咨询师和美容师的差别 哪个更好

美容师的话
有分初抄中高级,不过个袭人感觉还是去读大学比较好,选一个以后就业方便的专业,然后业余时间可以去进修你喜欢的美容专业,价格也便宜,等毕业了就有双向选择了,大部分美容院都是用自己学校培训出来的学生的,比如永琪等等。

Ⅵ 整形医院咨询师主要是做什么

整形医院咨询师是客户与医生之间的桥梁,帮助客户设计符合客户要求的完美形象,促成签单。 工资大概在8000以上。

Ⅶ 听说医疗美容咨询师的待遇很不错,是真的吗他们为什么这么高呢

其实工资的高低和行业的需求量有关系,目前的美容医疗行业的利润相对其他版行业来说是比较高权的,美容咨询师每个月是有任务量的,并不是简单的聊天,如果你对挑战高薪有信心,那你就可以尝试做了!!
任何事情,想到之后就付诸实践!

Ⅷ 咨询师是做什么的

咨询师 ,
运用专业知识、技能和经验,通过咨询的技术与方法,帮助个人或组织解决问题或提供方案的专业人员。比如心理咨询师、求职咨询师、管理咨询师、营销咨询师、战略咨询师等。
【基本概念】
何为咨询?咨询一词,在汉语中有商量、询问、谋划和征求意见的含义。最初 ,咨和询为两词,咨表商量,询表询问。“咨询”一词最早见于《诗经》,其中有“载驰载驱,周爱咨询”的诗句,意思是说,君谴使臣,要使臣悉心察访民间疾苦以告天下。古代为统治者出谋划策的谋士、谏臣、军师和食客等就是专门从事咨询活动的人员。 当然, 中国古代所从事的咨询活动以及对咨询一词的理解,都具有较大的随机性、随意性,跟现代咨询活动是不可同日而语的。
在英语中,与之相对应的是动词consult和名词consultation, 法文为consulter,来源于拉丁文consulto,意为磋商、顾问、评议、 诊断、了解意见等。
还有国外学者从行为学的观点出发,将咨询称作是一种“介入”和“干预”。在日本,人们称咨询为“诊断”。1972年英国出版《牛津辞典》给咨询人员所下的定义是:“胜任提供专业建议和服务的人。”1982年美国出版的《咨询工程师》一书为从事工程咨询的工程师所下的定义是:“咨询工程师是在计费的基础上,为客户提供专业工程服务的独立的专业工程师”,“他们出卖的是服务、知识和判断”。
作为一种智力密集型的知识服务性产业,咨询的现代意义是指来自个体和组织外部的专业化技能,它以专门的知识、信息、经验为资源,针对不同的用户需求,提供解决某一问题的方案或决策建议。
【咨询师新职业】
自2004年8月19日劳动和社会保障部正式向社会发布第一批9个新职业以来,如下的咨询师作为国家发布的新职业,已开始慢慢被社会认可:创业咨询师、生殖健康咨询师、婚姻家庭咨询师。从某种意义上来说,从心理咨询师开始被社会认可开始,咨询师就不再是高高在上,只面向企业经验管理的神秘人物;而到婚姻家庭咨询师开始被人接受,咨询师更是变成了关注起寻常百姓家庭俗事的日常职业。

Ⅸ 医疗美容咨询师面试时,应该注意些什么事项

因为是医疗美容咨询师面试,涉及到美容问题,所以外在形象首先要版过得去,因此在着装上不权仅要大方得体,而且还要体现出优雅的一面。所以建议面试时穿职业装,尽量不要穿一些太前卫的服装。

化妆也要恰到好处。最好是淡妆,要让自己体现出自身高雅有气质的一面。不能涂得血盆大口粉底二寸厚,或者是其它的另类妆扮。

在谈吐上也要注意。既然是咨询师,就要学会倾听,就要说话得体。沉默寡言了不行,总是抢人话头更不行。

在专业知识方面,更要做好充分的准备工作。毕竟是专业的咨询师面试,如果专业知识不过关,也是很难从事这个职业的。

Ⅹ 什么是整形美容咨询师

就是给你介绍各种项目,给你分析你的肌肤弊端,给你提供各种整形意见吧。

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