导航:首页 > 美容医院 > 美容顾问怎么样

美容顾问怎么样

发布时间:2021-01-27 22:33:16

⑴ 怎样成为一个 好的美容顾问

以我自己买东西跟BA接触来说,我认为一个好的BA首先要对自己品牌旗下的各个产品了如指回掌,功效、成分答等。有些BA很不专业,对产品还没有我熟悉,我就不想买了。
不能夸大其词,应该依照消费者的需求和皮肤状况来推荐产品,而不是一味的推荐所谓的新产品,明星产品,高端产品。对于产品的不足,和可能出现的问题要如实的说明,更不能诋毁别家的产品,有些BA为了说明自己的产品多么特别。多么好,就去诋毁别家的,这是很不道德的。
再就是态度要亲切,耐心,仔细回答消费者的疑惑,也不能太过热情,让人觉得烦。不能市侩,客人只看不买的也要很亲切的帮助别人试用产品。
要多看一下资料,多积累一些皮肤和化妆品的科学知识,有些BA说出来的话让人感觉很无知,只能悠忽没文化的人。
最后还要学习一下彩妆,把自己脸画漂亮点,这样对消费者说明产品时才更让人信服。帮客户画也可以画得人家满意。
重要的是要具备专业的美容常识 大胆热情

⑵ 如何做好美容顾问

美容顾问必须具备的素质:
一、背会所有产品的名称及价格
二、背会所有产品当的至少两种成份及功能
三、背会能克服反对意见的话术
四、练习语音语调,让声音有穿透力,会引起共鸣
五、做到心态平和,不急不燥
六、替对方的脸着想的心态,并用眼神和声音传递给对方
七、形象要符合美容顾问的身份八、试用品一定要干净整洁,最好都是成品
九、要有一颗金子般的心
十、要学会跟踪已销售产品的顾客,对其进行最传奇的售后服务,增加续单美容顾问成长第一步,就是首先要学习相关的美容知识,让自己具备丰富的专业知识及素养,打造自己的外部形象。打理好你的皮肤,让自己成为美丽、高雅的女人;你需要多一点时间把自己打扮的漂亮、高雅,把自信和魅力呈现在朋友面前,将会为你的事业增添无穷的力量。在你的皮肤打理好之后,要选择一套合适自己的衣服,不需要什么名牌和昂贵的衣服,只要能让自己看起来有魅力、自信就可以了,最好选择去订做职业装。还有就是克服你以前的那些不良习惯,变懒女人为勤快的人。
作为一名复合型的专业人员,一名优秀的美容顾问还要根据美容场所具体情况、服务对象等,制定相应的日常管理制度,建立、完善与顾客之间的联系,并做好广告宣传促销活动的计划书。
优秀的美容顾问

⑶ 如何做一名成功的美容顾问

1.首先美容顾问要认识自己的顾客,了解顾客群的特征,以及他们做出消费决定的心理过程:美容顾客是一个特殊的顾客群,他们依赖手术或非手术的方法去实现他们心理对美的追求,而人的心理是复杂的,往往可能因为某一细小的问题未达到其所需求或欲望而造成无法达成协议,因此美容行业存在着较大的风险问题,作为美容顾问,要有敏锐的洞查力,能在最短的时间内分析出顾客的心理与需要,以最有效的办法帮助其满足需要。即从多个方面去了解顾客,如经济因素、个人因素、社会因素、家庭文化因素对其消费造成的影响以及心理的顾虑,以个人因素为例,如了解他的生活方式、年龄、职业、个性、所处的家庭生命周期阶段等方面,对刺激消费有着很大的帮助。更直接一点说,美容顾问一定要察言观色、能言善道,且能准确分析顾问心理。
2.美容顾问必须认识企业产品:首先要熟悉企业产品的优势、种类、效益、功能、原理、远期目标与相关临床知识等等。现今美容行业是一个竞争激烈的行业,大多产品均以同化,对处于理性消费阶段的顾客来说,产品的结构与价格等同重要,因此,美容顾问要帮助医院树立自己的品牌,不断推广产品组合,从以上两方面来说,美容顾问需要不断学习和接受新的知识与理念,以便有更清晰的思维去分析顾客,宣传产品,促进消费。
3.美容顾问要建立完善的顾客资料档案,其档案应包括以下内容:
一、顾客基本资料,如顾客的名称、电话号码、年龄、教育水平、家庭状况、兴趣和爱好等,(当然美容顾客大多不太乐意告知,或拒绝提供,这要看美容顾问的技巧性问题了)二、交易情况,如第一次电话咨询或现场咨询的内容、消费时间、条件、价格、心理顾虑等,
三,跟踪调查资料,以上两点资料为基础,通过对顾客的再一次分析,了解顾客的态度与潜在需求,挖掘潜在市场。(大多以电话方式了解顾客)
四,企业服务,企业将会为顾客提供哪些服务,通过何种方式、给予哪些优惠,为争取和保持每个顾客所做的各种努力和相应的费用应有详细记录,以便发现新市场和方便顾客管理。
4.美容顾问对消费后顾客服务的管理,美容科的顾客消费后服务管理应有一个完善的体系,由美容科承担,且要有详细的记录,这样可以帮助科室加深与顾客的关系并带来新业务的可能,在大多医院,顾客消费后服务管理均由美容顾问承担,如电话跟踪,建议复查等,以争取再次刺激消费的机会,再次可以让企业了解到顾客对服务的满意度与对企业的忠诚度,同时以便及早的发现问题与解决问题,避免纠纷的产生。
5.美容顾问要帮助企业建立顾客忠诚度,留住老顾客比争取新顾客更具有成本效益,回头客能给企业带双倍的好处,如果企业的收入主要来源于老顾客与慕名而来的新顾客,那么,企业便不需要花大本钱做广告。

⑷ 如何成为一名优秀的美容顾问

以往,美容顾问给许多人的印象是青春靓丽的Sales,吃的是青春饭。其实并非如此,美容顾问吃的并不仅仅是青春饭,她还需要更多美丽的内涵。除了先天条件以外,美容顾问还要对美丽内涵有所认识,要知道什么是美丽、怎样美丽,还要掌握皮肤结构、护理等的知识,这样才能为顾客做最详细的服务,从根本上打动消费者。职业基本要求作为一名美容顾问,必须经过相关的技术培训,并获得中级以上的职业资格证书;了解国际时尚美容动态和趋势;有一定的绘画技巧;由于,美容顾问涉及的范围比较广,这就要求美容顾问在美容行业应该是个复合型的人才。具备一定的服务心理学基础,实现功能服务与心理服务的有效结合,才便于和顾客进行交流、提供优质服务。应熟悉肌肤的组织结构,能够正确判断各种皮肤的性质类型,准确并有针对性地向顾客提出要解决的问题;最终制定出护肤、美肤的方案。熟练掌握仪器和人工两种方法为顾客进行按摩。在做按摩之前要与顾客进行有效沟通,让顾客在一个完全放松的环境下,享受护理的乐趣,以良好的服务赢得顾客的心。通晓彩妆的知识和技巧,熟练应用各种化妆工具,根据顾客的年龄个性举止、职业特点等选择最适合的化妆品为顾客设计合适的妆型,也是美容顾问应尽的责任。进阶优秀美容顾问一个优秀的美容顾问,首先要专业,要对自己品牌的各系列产品有全面的认识,能向消费者详细地推介产品。比如一份产品说明书,顾客往往是理解了字面上的含义,而没有理解到深邃。其实产品说明书往往凝练了科研人员、专家顾问的研究精华,如高效水柔新肤霜,它为什么可以达到十小时的保湿效果,为什么能让细胞的水分充足,这一切你都要通过说明书,通过产品配方等,明白无误地传递给顾客。也就是说,你要成为销售高手,首先你要成为专家,皮肤的专家,产品的专家;产品的用途、用法、用量、适用皮肤等。销售最大的技巧就是真诚,不要夸大产品功效,也不要过分另外缩小;另外一点就是换位思考,站在对方的角度考虑问题。

⑸ 思妍丽美容顾问有前途吗

我姐姐在抄思妍丽里面做过顾问的,袭她说这个要看你会不会拉客人了,会不会推荐客人做了疗程和买产品了,思妍丽的顾问刚开始三个月的试用期还行,因为是你做多少拿多少,不过试用期一过就有指标了,而且指标还老高的,顾问份疗程指标和产品指标,就是比如说给你100000元的疗程只掉,你要推销客人买疗程,所有疗程的钱加起来要到100000元,还有产品,他们给你50000元得指标,你推销客人买decleor的产品,一个月下来你所有产品的价格(有打折的话算折后价而且产品的钱是美容师和顾问一人一半的)要超过他们给你的指标你才算完成,而且要2项指标全部到达才能拿提成,否则的话就只能拿1280的底薪!我姐姐说在里面做除非你口才很好,或者你手上全是有钱的客人,感觉里面惨无人道的,而且听说现在加班也调整过了,凡是点单的客人,你来加班全都不算加班的!~~

不过以上纯属个人建议,仅供参考!

⑹ 去面试一家美容养生会馆前台 然后说让我做美容顾问比较适合 但是没接触过 能行吗 这个职业怎么样

走进美容院,有这样一位员工指引你入店内,并根据你的需求推荐到合适的美容师那里,等你服务完还为你做一些善后的工作,很多顾客好奇她是做什么的呢?不是美容师?是做美容顾问,它属于美容院的业务类工作。那具体美容顾问的工作内容是什么呢?
美容顾问也是美容行业招聘求职的热门岗位,不仅美容企业和美容院需求量大,求职者也争先恐后投递该岗位的简历。到底美容顾问是做什么的,以下来罗列美容顾问的工作内容:
l、热情周到地接待来美容院服务的顾客,美容顾问第一时间看到顾客进店,要有礼貌上去询问顾客有什么需求,然后根据顾客的需求推荐到合适的美容师,千万别把顾客当空气哦。
2、虽说不用叫你来给顾客做护理,但是美容顾问也要懂得一些护理项目的知识,才能为顾客介绍她们真正需要的服务。不要顾客一来就给人家推销最贵的产品,或者是不适合的产品,这虽然能让你赚上一笔,但也只是这一笔,往后你想要赚更多的钱估计很难了。
3、如果是新顾客的话,美容顾问要了解新顾客之前都使用哪些产品,切记也不要贬低那些产品的不好;同时仔细观察新顾客的皮肤和身体状况,准确推荐适合新顾客所需的产品和美容养生项目。
4、有时候推荐的产品顾客并不一定会接受,原因有可能是价格太高,无法承担。这时美容顾问还要评估一下顾客的消费水平,避免推荐的产品与顾客不匹配。
5、除了热情接待顾客,帮顾客推荐满意的产品和服务外,美容顾问还需为进店的每一位顾客建立客户个人档案,针对询问过的资料及顾客的护理项目,购买产品等做详细记录。
6、清楚了解到顾客的需求,美容顾问可以清晰告诉美容师为客人做哪种护理流程,这样避免美容师在重复问一遍。
7、当顾客做完护理后,不需要急着送客户出去,美容顾问可以让顾客稍作休息,并与她们攀谈,做完护理有啥感觉,并交代家居护理的细节。
8、除了为客人开单结帐。美容顾问还要定期电话跟踪服务,在适当的日子赠送小礼物给客人,保持良好的客情关系。

⑺ 怎样成为一名优秀的美容顾问是具体做什么的

美容顾问职业基本要求 作为一名美容顾问,必须经过相关的技术培训,并获得中级以上的职业资格证书; 了解国际时尚美容动态和趋势; 有一定的绘画技巧; 由于,美容顾问涉及的范围比较广,这就要求美容顾问在美容行业应该是个复合型的人才。 具备一定的服务心理学基础,实现功能服务与心理服务的有效结合,才便于和顾客进行交流、提供优质服务。 应熟悉肌肤的组织结构,能够正确判断各种皮肤的性质类型,准确并有针对性地向顾客提出要解决的问题;最终制定出护肤、美肤的方案。 熟练掌握仪器和人工两种方法为顾客进行按摩。在做按摩之前要与顾客进行有效沟通,让顾客在一个完全放松的环境下,享受护理的乐趣,以良好的服务赢得顾客的心。 通晓彩妆的知识和技巧,熟练应用各种化妆工具,根据顾客的年龄个性举止、职业特点等选择最适合的化妆品为顾客设计合适的妆型,也是美容顾问应尽的责任。 优秀美容顾问的要求一个优秀的美容顾问,首先要专业,要对自己品牌的各系列产品有全面的认识,能向消费者详细地推介产品。比如一份产品说明书,顾客往往是理解了字面上的含义,而没有理解到深邃。其实产品说明书往往凝练了科研人员、专家顾问的研究精华,如高效水柔新肤霜,它为什么可以达到十小时的保湿效果,为什么能让细胞的水分充足,这一切你都要通过说明书,通过产品配方等,明白无误地传递给顾客。也就是说,你要成为销售高手,首先你要成为专家,皮肤的专家,产品的专家;产品的用途、用法、用量、适用皮肤等。销售最大的技巧就是真诚,不要夸大产品功效,也不要过分另外缩小;另外一点就是换位思考,站在对方的角度考虑问题。

⑻ 美容顾问是干什么的>

很好的工作,工资不低,又比美导清闲。
在美容院里做好一切前台工作。很墨迹...
也要做销售,当然是卖的越多工资越高。

阅读全文

与美容顾问怎么样相关的资料

热点内容
35岁干性皮肤起痘用什么护肤品 浏览:290
深海娜美皮肤多少钱 浏览:532
正品减肥多少钱 浏览:837
蒙妮坦美容养生馆靖南店怎么样 浏览:417
兰州哪里有白癜风医院 浏览:50
做隆鼻哪里整形医院比较好 浏览:590
怎么测试皮肤的年龄呢 浏览:516
植藻水能量化妆品多少钱一瓶 浏览:350
赣州市皮肤病哪里最好的医院 浏览:741
晩上吃什么水果减肥 浏览:824
上海美容纹眉多少钱 浏览:506
汽车美容店换机油要什么证 浏览:196
八大处整形外科医院住哪里 浏览:612
化妆生产许可证号在哪里 浏览:212
中性皮肤适合用哪个护肤品比较好 浏览:192
舟山妇科医院怎么样 浏览:928
皮肤敏感期擦什么护肤品 浏览:755
水剂类化妆品包括哪些 浏览:921
珠海整形医生方明技术怎么样 浏览:567
无锡整形哪里好擅选玛利亚重点 浏览:317