A. 如何管理酒店前台员工
1、遇到问题均考虑多备战解决方案
2、多向上司学习，了解上司对自己的要求
3、平时学内习一些关于管理方面容的书籍
4、在工作当中提高对自我要求
5、依靠工作年限来提高工作经验和管理水平
6、以身作则，同时严格要求下属
7、总结自己的缺点，加以改进
8、学习、观察、实践
9、接受新事物、新理念，不固步自封
10、多参加酒店开设的管理培训、技能培训，多参加相关的培训活
11、多听取同事对自己个人的意见，有错误敢于及时纠正
12、自修
在酒店里做，勤勤恳恳可以把本职的工作做好，但是酒店本身就是一个和人打交道的地方，你性格内向，这对你以后的晋升都起到了很大的限制作用，做酒店前台主管，知识技能是一方面，人家关系的处理和管理能力也是很重要的。
B. 互联网思维中，什么是入口，什么是商业模式
互联网思维中入口就是用户准备做事情时，第一个选择的工具/平台。入口很大程度上决定专了占用户总数最多的那一群属人的浏览习惯。另外还有一种理解：“入口”：即社群合伙人，只要你能够组建和引领超过100位有思想有气质”的人成立“入口”社群，你就是“入口”。
互联网商业模式就是指以互联网为媒介，整合传统商业类型，连接各种商业渠道，具有高创新、高价值、高盈利、高风险的全新商业运作和组织构架模式，包括传统的移动互联网商业模式和新型互联网商业模式。