A. 美容师需要具备哪些能力
通过向不同的顾客以不同的方式提供不同的美容服务,在此过程中推荐并促使顾客购买美容院的产品和服务,从而实现美容院的经营目标的工作。 二、美容师应具备的素质美容师的工作不论是售前还是售后的,其职责就是在服务使顾客满意的前提下引导顾客产生最高的消费额。要完成这样的职责,需要美容师具备各方面的素质,从大的方面来分为: 1、职业道德素质。包括对本职业的认识,对工作的态度和理解,工作中的恪守的原则等。 2、文化素质。包括专业的美容知识,一定的社会知识和常识、文化知识、语言。 3、专业的技能。包括专业的手法,对美容仪器的了解和使用,销售沟通的技巧。 4、心理素质。包括情绪的控制力,心态等。 5、专业产品知识和公司经营政策掌握水平。这些素质的具备需要美容师不断的学习和通过工作中的积累来完成和达到。 作为售前美容师 ,在空闲的时候,应该随时提醒自己的角色意识,为自己寻找和安排做一些有利于工作的事情,如:帮其他人促成交易或递送工具物品;整理工作环境;添补耗用品;做门口迎宾;利用空档学习记忆美容知识或公司培训内容;甚至与等待的顾客去沟通和交流。就是说,只有美容师不停的做有利于工作的事情,全心去投入,美容院的工作业绩才可能是不断提高的。 ●售后美容师售后美容师的工作是主要和老顾客打交道,在顾客人数较多的情况下,如何针对不同的顾客做好每一次服务就需要讲究工作上的统筹方法,如管理顾客档案,高效安排预约时间、提高嘉宾人数计划,提高顾客光顾频次,提升顾客产品正常消耗水平等都是需要去改进的工作方面,这些需要美容师在工作之余做好工作记录和做必要的整理分析,从而找出可行有效的办法。 在一个美容院里, 美容师比较多, 美容师之间的关系协调好坏会直接影响到正常的工作氛围、工作效率和销售业绩。 美容师除了提高自身修养,与同事团结友好相处之外,美容院制定美容师之间良性的竞争机制也很重要,要体现公平竞争的精神,
B. 受欢迎的美容师具备的素质有哪些
一个优秀的美容师应具备的职业道德素质主要有:有强烈敬业精神和岗位责任心以及追逐卓越的事业心;有团队意识,团结同事,乐于奉献等等。
二、文化素质(包括专业的美容知识和技能,一定的社会知识和常识、文化知识、语言)。
掌握专业的美容知识是对一个优秀的美容师最基本的文化素质要求,专业美容知识包括:1、会正确地帮客户分析皮肤类型和所存在的问题,并由此给客户提出合理的解决方案。2、熟练掌握相应的美容手法。3、能熟练操作美容仪器等等。
语言,是人们思想交流的工具。言为心声,语为人镜。美容师每天要接待不同类型的顾客,主要是靠语言这种工具与顾客沟通和交流,美容师的语言是否热情、礼貌、得体,直接影响着自身和公司的形象,如果只是机械地使用礼貌用语而不带有任何诚意,只会起到相反的作用,影响顾客对产品和服务的满意程度。因此,美容师在接待顾客时,必须要讲究语言艺术,提高使用接待用语的频率,主要注意以下几点:1、态度要好,有诚意;2、要突出产品重点和要点;3、表达要恰当,语气要委婉;4、语调要柔和;5、要通俗易懂;6、要配合气氛;7、不夸大其辞;8、要留有余地
三、心理素质(包括情绪的控制力,心态等)
1、自我认识能力
它是指人处在复杂的社会环境中首先要对自己的能力有一个正确的认识,以使自己面临顺利成功或困难挫折都不会沾沾自喜或垂头丧气。
2、自信心,自制力和洞察现实情况的能力
美容师应该树立克服困难的自信心,既要看到目前存在的问题,又要看到无限光明的前景,把每一次遇到的挫折和困难当成成功前的锻炼,这样就会不断成熟,不断自信,自制力和洞察力也就不断加强。
3、勇敢,具有原复力
心理学家认为:失败是事业的一部分,生命和希望就在不断的失败中得到锻炼,得到滋长,人的勇气能力也就在战胜失败中成长起来。原复力指的是人的一种适应力,一种调整自己心态的能力。当面临失败而又产生沮丧心理的时候,心理健康者的原复力很快就能将心态调整好,用乐观的态度去解决矛盾承担风险。
4、平衡和进退有度
平衡和进退有度,是一种较为特殊的能力,生活中很多成功者的事例看起来较为平常,让人不由自主地想要模仿,似乎成功唾手可得。因此,有的人一辈子无法找到适合自己的位子,看到别人成功了,自己给自己一个假想,如果我处在同样的情况下,或有同样的机遇,也能成功。于是责怪命运的不公,怨天尤人,沉浸在失意的压抑中,心理失衡。
5、重视培养成就的动机
“动机”加上“智商”才能获得成功。现在不少美容师不会全力以赴去做某些看起来不可能的事情,也不愿意认真做好简单的事情,因为不知道自己究竟会做什么、能做什么、要做什么、想做什么,缺乏一种强烈的成就动机。
6、关爱他人,热爱生命,认识人生的真正意义
关爱自己同时关爱他人,是心理健康者的一个重要特征。一个只关爱自身的人,在处理事情上常常会显得狭隘,自私,偏激。唯有懂得关爱他人,才能得到他人的关爱,才能明白生命和人生的重大意义。
四、掌握专业产品知识和公司政策及运营情况
美容师在美容院里会接触各种各样的美容产品。美容师掌握这些产品所针对的皮肤类型、科学的用量等产品知识是必不可少的要求。
美容师是美容院这个大集体中的一员,了解公司的政策,服从公司管理,并为公司的合理运营管理贡献出自己的一份力量也是一个优秀的美容师良好素质的体现。
C. 美容师的技能专长怎么写
要想写好技能专长,首先要明确什么才是“技能专长”。技能特长属于具体性描述,它需要全面、详细、有重点地将自身的技能、特长等核心竞争优势展示出来。其关键在于具体,要把你的某一项技能具体化,尽量详细写你具备什么技能,到达什么程度,字数尽量要多,要详细。 而技能和专长之间也是有区别的,技能可以是通用的,在某个行业或岗位通用的,而专长是一种高级技能,这种技能往往不是通用的,只有少数人掌握并且到达一定深度。美容师作为美容院的基层岗位,有一些基本的要求是共通的,如沟通交流能力要好、具备专业服务意识、形象气质佳等。就技术层面看,美容师需要掌握常见的美容产品操作手法,一些销售型的美容师还需要掌握一定的销售技巧。美容师要想在简历中体现自己的技能专长,可以充分利用自我评价、技能专长以及工作经验描述等,去描写自己所具备的能力。需要提醒各位求职者的是,写简历的一个重要原则就是有针对性。首先你需要详细解读用人单位对于美容师的招聘要求,然后一对一的列出你的优势,这样才能有效提高求职成功率。参考案例一:1、熟悉掌握各种按摩美容手法,尤其是**美容手法的操作;2、*年美容院驻店经验,精通各种皮肤疑难问题;3、有高级美容师证书。参考案例二:1、掌握一定的美容及和相关的医学知识,有较好的沟通和销售能力。2、美容全科班毕业。对美容、美体、香薰都比较熟悉。参考案例三:1、熟悉面部美容、眼部美容以及身体护理各种手法;2、熟悉肌肤诊断、客户咨询。熟练操作脸部(含肩颈部)皮肤护理程序,熟练操作指(趾)甲护理、手足皮肤护理程序。
D. 美容师都要求会什么技能
现在开美容院不赚钱了
E. 美容师需要具备哪些职业素质
美容师由于是服务行业,面对顾客要贴心服务,更要承受着业绩的压力,所以专优秀的美容师不仅技术好,属在这几个方面的表现也不错:
1、亲和力,顾客喜欢她
2、诚信,顾客信任她
3、销售力,业绩完成起来毫无压力
4、注重形象,看到她顾客就想做美容
5、敬业,常常会加班,要调节自己的心态和心情
F. 美容师必须掌握的六大美容手法有哪些
美容师美容基本手法:
弹琴式:
美容师可以把双手放在桌子上,然后想象自己是在弹钢琴。依次从拇指到小指头,来回有节奏的弹奏,最后再从小指头到拇指的顺序反复。
如此坚持练习20-30遍,能够增加手指头的协调能力和控制能力。
绕腕式:
美容师可以把双手放在面前,相互交叉握拳,就像在打太极一样,不断的做绕腕运动。
先顺时针旋转30次,然后逆时针旋转30次,如此反复,可以让自己的手腕更加的灵巧。
甩手式:
美容师可以把双手放在胸前,放松一些,然后大幅度的晃动30下,这样做的目的可以让自己的双手更加柔软,灵活。
抓球式:
美容师双手握半拳,放在自己的胸口,就像手里握着一个乒乓球一样,然后用力将乒乓球扔出去,然后尽力弹开手指。
将这样的动作反复练习30次,能够增加手掌的节奏感和力量。
如果甩手式是拉直线的话,那么抓球式就是构图了,能够将服务做的更加有力度,有立体感。
压手掌式:
美容师将双手放在胸口并且双掌合并,双手紧紧的挤压在一起,并且由右向左推,或者再由左向右推。
这样的动作坚持做30次左右,可以增加手臂的力量和柔韧性。让每一个手指都能从指根到指尖都全部用上力,让自己的双手更加的灵活柔软。
(6)美容师擅长技能有哪些扩展阅读:
美容师是一种专业美容领域的职业称谓,主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所,工作职责是为顾客提供美容服务,比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。
必备条件:
1、 具有良好的职业道德;
2、 努力钻研美容专业理论知识,具有较强的美容专业技能。
3、 具有较强的公关能力,会与顾客沟通感情,善于交陌生朋友。
4、 具有高雅的外在形象,举止端庄大方,谈吐文明,表现出高雅的气质。
G. 美容师一般要掌握哪些技能
武汉天姿美容学校美容师全能提升班 ,美容师深造招生对象在职美容师职位晋升者及深造者,欲从事美容讲师、美容行业管理、美容导师者。
教学内容:
美容师素质训练
语言表达能力训练,演讲能力训、行销能力训练;
美容院经营、服务销售、广告、服务项目、商品的选择,员工的选择及训练;美容院的咨询服务与接待技巧训练;
艺术美甲
美甲工具的认识, 指甲的构造和保养,
美甲色彩与构图,美甲展板制作方案;
平面花型手绘基础训练,韩式立体彩绘手绘构图训练; 全、半贴片甲制作,镶嵌艺术甲、贴片水晶甲制作、法式甲、水晶外雕艺术创意甲;
专业纹绣
眉型设计,眉毛纹理分析;
飘眉、雕眉、纤细眼线绣绘;
漂染红唇;
纹绣工具的选购、保养;
纹身的注意事项,纹身的基本手法。
时尚化妆
标准化妆程序及手法讲解,化妆品的认识与使用;
五官矫形化妆,肤质的修饰,标准眼影、眼线、眉型、唇型化妆练习;
时尚生活妆、职业妆、透明妆、婚礼新娘妆、烟薰妆等生活类妆容讲解、示范。
问题性皮肤治疗
斑点皮肤、痤疮皮肤、老化皱纹皮肤等问题性皮肤护理及改善治疗;
特效眼部护理;面部刮痧排毒护理;醋疗、奶疗嫩肤护理;
H. 美容技师应具备哪些能力
首先是高超的职业能力,技术要过关才行。其次是良好的语言沟通能力,因为搞美容和推销美容产品是一体的,卖产品有厂家的提成,这样才能多赚钱。所以,具备这两点才是一个合格的美容技师。
I. 美容师应该具备哪些条件和素质
必备条件:
1、 具有良好的职业道德;
2、 努力钻研美容专业理论知识,具有较强的美容专业技能。
(1)勤奋好学,钻研美容及相关理论知识,不断充实提高理论水平,能熟悉掌握美容技术、美容产品、美容仪器等方面的理论知识,注意研究分析美容行业的形式及发展等。
(2)熟练掌握各项服务技能,能严格遵守操作规则,一丝不苟地完成每一操作步骤,得到顾客的认可和信赖。
3、 具有较强的公关能力,会与顾客沟通感情,善于交陌生朋友,能运用高雅的职业谈吐了解顾客的心理需求,虚心听取顾客意见,不论在什么情况下都能以良好的形象出现在顾客面前,使顾客得到最好的服务,在宣传产品及各项服务等方面都能赢得顾客,有显著成效。
4、
具有高雅的外在形象,举止端庄大方,谈吐文明,表现出高雅的气质,待人亲切、诚恳、实在,注意个人修饰,服装整洁,妆面淡雅,处处能给客人营造愉快和谐的气氛。有集体观念,团结协作好,在工作中处处起带头作用,不计较个人得失,能服从领导积极工作,能主动清理室内卫生,注意美化服务环境,同事间能互相帮助,互相关心,互相谦让,互相学习,共同提高。
基础知识:
1、美容常识;
2、卫生常识:个人卫生、环境卫生、仪器设备卫生、消毒;
3、安全用电基础知识;
4、相关生理常识:细胞一基本组织和头颈部骨骼和肌肉;
5、皮肤生理知识:皮肤的结构、皮肤的功能、皮肤的分类、常见皮肤传染病;